1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site :
👉 manganosekai.eu
sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le respect de la vie privée et des données personnelles est une priorité pour :
MANGA NO SEKAI
Entreprise Individuelle – Matteo TRUJILLO
12 rue Aliénor d’Aquitaine, 17100 Saintes – France
📧 matteo.trujillo@yahoo.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
🔹 Données fournies par l’utilisateur
Lors de :
- la création de compte
- la passation de commande
- l’utilisation du formulaire de contact
Données collectées :
- nom et prénom
- adresse postale
- adresse email
- numéro de téléphone
- informations de commande
🔹 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation :
- adresse IP
- données de navigation
- cookies techniques
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
- traiter les commandes
- gérer la relation client
- répondre aux demandes via le formulaire de contact
- assurer le bon fonctionnement du site
4. Base légale
Les traitements sont fondés sur :
- l’exécution d’un contrat (commande)
- le consentement (formulaire de contact)
- l’intérêt légitime (sécurité du site)
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
- par le responsable du site
- par les prestataires nécessaires au fonctionnement (paiement, livraison, hébergement)
Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- données clients : pendant la durée de la relation commerciale
- données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- données de contact : 3 ans maximum
7. Sécurité des données
Des mesures de sécurité sont mises en place afin de protéger les données :
- accès sécurisé au site
- protection des paiements via prestataires externes
- hébergement sécurisé
8. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement :
- panier d’achat
- session utilisateur
- navigation
Aucun cookie publicitaire ou de tracking avancé n’est utilisé.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
9. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit de suppression
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité
Pour exercer ces droits :
📧 matteo.trujillo@yahoo.fr
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
👉 CNIL
https://www.cnil.fr
11. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.